Daftar
Produk Toko Buka Toko Masuk

Kebijakan Privasi

Kebijakan ini menjelaskan data apa yang dikumpulkan Kangsayur, untuk apa dipakai, dan pilihan yang Anda miliki. Kebijakan berlaku untuk situs web dan aplikasi Kangsayur.

1. Data yang kami kumpulkan

  • Data akun: nama, username, email, nomor HP, jenis kelamin, tanggal lahir, dan foto profil bila Anda mengisinya.
  • Alamat pengiriman: nama penerima, nomor HP, alamat lengkap, wilayah, dan titik lokasi di peta yang Anda tandai.
  • Data pesanan: barang yang dibeli, toko, harga, cara bayar, bukti bayar yang Anda unggah, status pengiriman, dan foto bukti terima dari kurir.
  • Chat dan ulasan: pesan dan gambar yang Anda kirim ke toko atau pengelola, serta ulasan yang Anda tulis.
  • Lokasi perangkat: hanya bila Anda mengizinkannya, untuk membantu menandai titik alamat. Aplikasi tidak melacak lokasi Anda di latar belakang.
  • Data perangkat: token notifikasi agar kami dapat mengirim kabar pesanan dan chat, serta catatan teknis dasar untuk keamanan.

Kami tidak menyimpan data kartu atau rekening Anda; pembayaran dilakukan langsung kepada toko.

2. Untuk apa data dipakai

  • Membuat akun dan memproses, mengantar, serta melacak pesanan Anda.
  • Menghitung ongkos kirim dari outlet toko terdekat.
  • Mengirim notifikasi pesanan, chat, dan email yang berkaitan dengan akun (misalnya kode verifikasi).
  • Menampilkan ulasan Anda kepada pengunjung lain dengan nama Anda.
  • Mencegah penyalahgunaan dan memperbaiki layanan.

3. Dengan siapa data dibagikan

  • Toko tempat Anda berbelanja menerima nama, nomor HP, alamat, dan titik lokasi Anda sebatas yang diperlukan untuk menyiapkan dan mengantar pesanan.
  • Kurir toko melihat alamat dan titik lokasi pesanan yang diantarnya.
  • Penyedia layanan teknis yang kami pakai untuk notifikasi, email, peta, dan penyimpanan data.
  • Pihak berwenang bila diwajibkan oleh hukum.

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak mana pun.

4. Lokasi kurir

Saat pesanan berstatus dikirim, posisi kurir toko ditampilkan kepada pembeli pada halaman lacak. Pembagian lokasi kurir berhenti ketika pesanan selesai.

5. Penyimpanan dan keamanan

Data disimpan selama akun Anda aktif dan selama diperlukan untuk catatan transaksi. Kata sandi disimpan dalam bentuk terenkripsi satu arah, dan akses ke data dibatasi sesuai peran pengelola dan toko. Meski begitu, tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko.

6. Pilihan dan hak Anda

  • Mengubah data profil dan alamat kapan saja dari menu akun.
  • Mematikan izin lokasi dan notifikasi dari pengaturan perangkat.
  • Meminta salinan, perbaikan, atau penghapusan akun dan data pribadi dengan menghubungi kami. Catatan transaksi tertentu tetap kami simpan bila diwajibkan hukum.

7. Anak-anak

Layanan ini ditujukan bagi pengguna berusia 17 tahun ke atas atau yang memakai layanan dengan pengawasan orang tua/wali.

8. Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini.

9. Kontak

Pertanyaan atau permintaan terkait data pribadi dapat disampaikan lewat WhatsApp 0818972011.