Cara Belanja

Belanja di Kangsayur sama seperti belanja ke beberapa pedagang sekaligus: pilih barang dari toko mana pun, masukkan ke satu keranjang, lalu tiap toko mengantar pesanannya sendiri ke alamat Anda.

1. Buat akun

1. Buka menu Daftar, isi nama, username, email, nomor HP, dan kata sandi.
2. Setelah terdaftar, masuk memakai email atau username.

2. Pilih produk

• Cari produk atau toko lewat kolom pencarian, atau telusuri per kategori.
• Di halaman produk Anda bisa melihat foto, harga, stok, toko penjual, serta ulasan pembeli lain.
• Beberapa produk punya pilihan varian dan harga lebih murah untuk pembelian dalam jumlah tertentu.
• Ada pertanyaan? Tekan Chat di halaman produk untuk bertanya langsung ke tokonya.

3. Keranjang dan checkout

1. Masukkan produk ke keranjang. Barang dari beberapa toko boleh digabung dalam satu pesanan.
2. Pilih alamat pengiriman. Tandai titik lokasi di peta supaya ongkos kirim dan rute kurir lebih tepat.
3. Ongkos kirim dihitung per toko, dari outlet toko yang paling dekat dengan alamat Anda.
4. Pilih cara bayar, periksa ringkasan pesanan, lalu buat pesanan.

Saat ini pengiriman hanya melayani wilayah yang tersedia di pilihan alamat.

4. Pembayaran

• Bayar di tempat (COD): bayar ke kurir toko saat pesanan diterima.
• QRIS toko: pindai kode QRIS milik masing-masing toko, lalu unggah bukti bayarnya di halaman pesanan. Toko memproses pesanan setelah pembayaran diperiksa.

5. Pengiriman dan pelacakan

• Status pesanan tiap toko bisa dipantau di menu Pesanan Saya: menunggu, diproses, dikirim, sampai selesai.
• Saat pesanan dikirim, Anda bisa membuka Lacak untuk melihat posisi kurir di peta.
• Kurir mengunggah foto bukti ketika pesanan sudah diterima.

6. Setelah pesanan diterima

• Periksa barang saat diterima. Bila ada yang kurang, rusak, atau tidak sesuai, segera hubungi tokonya lewat chat pada pesanan tersebut.
• Beri ulasan untuk produk dan toko agar membantu pembeli lain.

Butuh bantuan?

Hubungi kami lewat WhatsApp 0818972011 atau chat dengan pengelola dari menu akun.